AZ
942
30 May 2022

Müştəri xidmətləri şöbəsi - Müştəri xidmətləri şöbəsinin kiçik mütəxəssisi

Struktur bölmə: Müştəri xidmətləri və sığorta hadisələrinin tənzimlənməsi departamenti, Müştəri xidmətləri şöbəsi
Vəzifə: Müştəri xidmətləri şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
Əmək haqqı: Ştat cədvəlinə uyğun olaraq
Tələb olunan işçi sayı: 2 (iki)
İş saatları (iş rejimi): 09:00 – 18:00

Son müraciət tarixi: 30 may 2022-ci il

Vəzifə Öhdəlikləri:
1. Müştəri xidmətləri və şirkətə daxil olan zənglərin qeydiyyata alınması, həll edilməsi və müştərilərə geri bildirim təqdim olunması;
2. Müvafiq şöbələrlə sorğuların həll olunması istiqamətində əməkdaşlıq etmək və son icra tarixinin izlənilməsi
3. Onlayn/şəxsi kabinet/rəsmi veb səhifədən daxil olan müraciətlərin standartlara uyğun yazılı cavablandırılması
4. Cəmiyyətin fərdi və korporativ müştəriləri ilə müqavilələrin/əlavələrin/hesab fakturaların hazırlanması və yenilənməsini təmin etmək;

Namizədə olan tələblər:
İş təcrübəsi: Tələb olunmur
Təhsili/ixtisası: İstənilən sahə üzrə bakalavr dərəcəsi
Dil bilikləri: Azərbaycan dii: əla, Rus dili: əla, İngilis dili: orta
Üstünlüklər: Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə iş təcrübəsi
Kompüter bilikləri: MS Office: əla

Fərdi keyfiyyət tələbləri: Nəticəyə əsaslanma, müştəri yönümlülük, inam yaratma, komanda işi, əməkdaşlıq və keyfiyyət yönümlülük, təsir göstərmə.

İmtiyazlar
Könüllü tibbi sığorta: 3 ay sonra işçinin özünün və öhdəliyindəki ailə üzvlərinin könüllü tibbi sığortası
*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Bizimlə birlikdə işləmək istəyirsinizsə